【佛山陶瓷网】陶瓷行业企业安装房地产大家建立建陶行

    陶瓷行业企业安装房地产大家建立建陶行

7月25日晚，受众航公司的邀请，参加了该公司组织的《众成之夜交流会》行业人的盛会，交流环节上大家就当下建陶行业如何突破的话题展开讨论，本人觉得这是一次很有意义的交流会，也是难得的一次学习机会，虽然这个交流话题比较宽泛和深奥，但今日笔者还是想深入谈谈个人的观点，希望可以和大家产生共鸣之处。

的确，这两年陶瓷行业市场风云变幻，机遇与挑战并存，在经过国家政策调控和市场变化的一番洗礼，行业演变出一个全新的市场环境。时代更迭，市场需求日益变化，消费结构的升级，时刻影响着行业的发展，如今，陶瓷行业不能原地踏步，而应该站在全新的角度去思考多元化的未来。

首先，陶瓷行业需要重新做顶层设计。如今陶瓷行业的现状，与房地产的发展路径息息相关，从黄金时代过渡到白银时代，迎来了竞争的后半场。相对其他行业，陶瓷行业仍然是诸侯割据，处于群龙无首状态，缺乏领导型品牌和企业。这也意味着，潜在的机会仍然很大，能否突围，取决于企业自身的发展条件。陶瓷行业粗放式发展这么多年，倒下去的多数是缺乏内功、不重视长远经营的企业。换言之，陶瓷企业要在下半场突围，必须重新做顶层设计，不仅仅要盯住生产和销售，更要全盘建立健全的组织架构，真正做到囊括设计、生产、营销、仓储、物流、零售、安装、售后等全产业链的价值设计。

其次，陶瓷行业需要战略思维。过去陶瓷企业，一直不重视品牌战略、企业战略，有也是当作务虚的工作来做。实际上，企业的战略是可以做实的，而一个企业没有能够做实的战略，这个企业根本不可能在下半场很好地活下来。那么，陶瓷企业的发展战略，应该包含哪些部分?我觉得必须做好以下三个系统：人力资源系统，管理系统，还有营销系统。人力资源系统上，要引入高水平人才，激发人才的主观能动性。管理系统上，要摒弃以往那种游走于法律边缘的管理意识，要真正以绩效文化、人本文化为核心，创造一个良性的人才发挥土壤。在营销系统上，要重视品牌建设。过去，陶瓷企业在品牌理念及建设方面都是浮躁的，空洞的，盲目的概念化，没有真真正正地去挖掘品牌的本质，而行业竞争的下半场，就需要企业认真地去思考，关于品牌的核心其实就两个：一个信任感，一个价值感，然后以终为始，以客户的潜在需求为核心，以产品经理思维来打造真正的品牌。

谈到这么多，我还是很想说：个人认为现在行业是一个不缺产品的时代，而行业的产品跟风形势非常严重，在产品“同质化”的大环境下，如何培育一流的经销商才是制胜的法宝，所以企业的发展也是从终端布局开始，以招商、活商、育商为核心抓手，做到内外结合使终端与厂家产生共识，形成一个以总部为核心的架构。

另外，如今行业，我个人并不认同是洗牌，而是在洗人，不是行业生意难做，而是因为现在行业的发展需求越来越专业了，之所以专业，我们企业发展就需要一支专业的团队来应付专业的市场，或者看到，企业在招商方面容易突破，但是在活商、育商就没那么容易了，因为市场开拓是企业生存的基础，但是如何让经营的经销商客户能够健康成长，甚至如今来说如何活下去?这个是企业需要思考的问题。销售人员，只懂得开拓不懂维护，市场的客户一定是九死一生!要知道，面对如今的市场，终端对厂家的需求从简单的做活动物料，活动协助，产品培训升级为团队提升，渠道拓展，店面提升，业绩提升及管理提升等运营层面的提升，所以，企业就要对销售团队进行全方位打造和提升，销售人员就亟需认知和升级。

建陶行业未来的竞争是营销的竞争，是服务的竞争，做好产品是企业的基础是生产厂家应该做的，而怎么做好营销，提供优质服务，做好终端的帮扶才是竞争的核心，作为销售人员，有能力让客户压满库存，就要有本事让客户卖出去，这叫维护和提升，否则，开拓一个客户就失去一个客户，维护永远比开拓容易!所以，面对如今的市场，除了营销战略上的升级，企业必须让销售团队综合能力素质与企业发展要求相匹配，与终端服务需求相匹配，唯有通过延续性、灵活性、目的性的培训，以及培训学习型、分享型团队方能更好服务企业发展和应对市场变化。

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