【佛山陶瓷网】陶瓷行业售后服务金属材料市场营销第一能力招

    陶瓷行业售后服务金属材料市场营销第一能力招

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省级经理

任职要求：

1、大专或以上学历，市场营销等相关专业。

2、具有两年以上陶瓷行业知名品牌开拓经理工作经验。

3、具有较强的市场开拓与维护能力，沟通与谈判能力强。

4、熟悉操作常用办公软件。

岗位职责：

1、负责制定所属省份的市场拓展、维护和管理计划，保证销售渠道和营销网络的顺畅。

2、负责开拓新客户，确保业绩稳定提升。

3、负责公司营销策略和推广，确保公司销售政策的贯彻执行。

4、负责定期开展市场调查，了解市场动态，反馈市场信息。

工程业务（3人）

任职要求：

1、大专或以上学历，市场营销等相关专业。

2、具有两年以上陶瓷行业大型企业陶瓷、建材等渠道销售工作经验。

3、熟悉陶瓷产品，有开拓大型工程项目与战略合作单位经验且有客户资源优先考虑。

4、能自主开发维护工程大客户，沟通与谈判能力强。

岗位职责：

1、负责开拓新客户及新战略合同。

2、维护客户及项目的工作配合，项目对账、催款，货源安排，完成公司下达的销售业绩。

3、完成领导安排的其它工作任务。

售后服务经理（1人）

任职要求：

1、本科或以上学历，硅酸盐或无机非金属材料等相关专业。

2、具有五年以上陶瓷行业售后服务工作经验及两年以上同岗位管理经验。

3、或五年以上陶瓷瓷砖行业销售工作经验有意向从事售后服务管理的均可考虑。

4、熟悉陶瓷生产流程、产品工艺及标准，服务从业标准，iso9001体系标准。

5、熟练操作日常办公软件和办公设备，熟练操作产品检测工具。

岗位职责：

1、负责组织实施公司产品售后服务工作的全面开展。

2、负责受理客户对产品质量投诉，正确鉴定、妥善解决产品质量投诉。

3、跟踪产品质量，及时将产品质量问题向公司有关部门提出纠正和预防措施。

4、组织对公司和各经销网点的营销及服务人员进行不定期的产品质量知识、售后服务工作培训。

5、协调公司与全国各地的工商局、消委会、质检部门等社会相关职能部门的关系，配合有关部门维护品牌形象。

售后服务专员（1人）

任职要求：

1、大专或以上学历，能熟悉运用日常办公软件。

2、具有三年以上陶瓷行业售后服务从业工作经验。

3、熟悉陶瓷生产流程、产品工艺及标准，服务从业标准，iso9001体系标准。

4、沟通谈判能力强，积极主动，服务意识强，有团队合作精神，能适应出差。

岗位职责：

1、接受客户产品质量投诉，鉴定产品质量问题，妥善、公平、合理地处理产品质量投诉案件。

2、产品质量问题投诉资料的收集和整理，及时将产品质量存在问题向公司及相关部门通报，并提出纠正预防措施。

3、对产品质量进行跟踪，建立产品质量信息资料库，严格把好产品质量关，实行质量投诉快速处理机制。

4、接受经销商、消费客户及社会各界人士对产品质量、产品铺贴技术、产品使用、护理等方面的技术咨询。

质控主管（1人）

任职要求：

1、大专或以上学历，无机非金属或硅酸盐及相关专业。

2、三年以上陶瓷行业同等岗位管理工作经验，熟悉质量管理体系运作。

3、掌握陶瓷砖的生产工艺、成品检测、质量控制等方面知识。

4、熟悉陶瓷砖的质量标准和主要物化组份，了解陶瓷砖的质量指标与实际使用效果的关系。

5、良好的沟通协调能力、组织协调能力、原则性强、风险意识强、团队合作意识。

岗位职责：

1、负责部门质控文件的编写、产品企业内控标准的编写工作。

2、负责部门内部质检、返工人员以及理化性能检测人员的技能知识培训工作。

3、负责合作oem厂家质量管理体系运作的核查工作，并及时编写不合格整改报告，以及整改进度的验收和跟进工作。

4、协助售后服务部处理客户投诉等相关工作。

5、负责不合格产品的后期协调处理，返工、拒收、退货产品出具沟通函，以及厂家处理进度的跟进等相关工作。

流程专员（1人）

任职要求：

1、本科或以上学历，法学、管理学等相关专业;

2、具备五年以上行政管理、制度、流程梳理等相关工作经验。

3、熟悉制造行业的行政管理、流程管理、企业文化的相关知识。

4、 具有良好的系统性思维能力，较强的判断与决策能力，分析问题和解决问题能力。

5、具有较强的ppt编写能力、书面表达能力，熟练操作办公软件。

岗位职责：

1、根据公司发展战略及业务价值链，梳理和设计公司内部规章制度和管理流程，提高公司的管理水平和运行效率。

2、制定公司流程变革规划，推动或监控各部门开展流程优化工作，能够解决跨部门的管理问题。

3、确保公司制度体系、流程体系通过it系统落地执行。

4、完成上级领导交办的其他工作任务。

平面设计（2人）

任职要求：

1、大专或以上学历，美术、平面设计、广告等相关专业。

2、一年以上平面设计相关工作经验，具有一定的美术功底、良好的构思能力及能够较好把握视觉色彩。

3、熟练使用photoshop、adboe illustrator 、coreldraw、freehand以及office等常用软件。

4、良好的沟通表达能力，责任心强，能承受较强的工作压力，具有团队合作精神。

岗位职责：

1、负责公司形象、广告、画册等相关宣传物料的设计及跟进制作。

2、跟进项目内部相关部门所需物料的设计、制作、布置等相关事项。

3、协助部门各项活动的开展工作。

4、完成领导安排的其他工作任务。

产品应用设计（1人）

任职要求：

1、本科或以上学历，无机非金属材料、设计等相关专业。

2、有良好的审美及创新能力，能操使用ps、3d等相关绘图软件。

3、具有良好的沟通表达能力、良好的团队合作精神。

岗位职责：

1、根据市场动态，更新产品运用设计效果，完成产品运用效果图设计。

2、配合完成新产品运用设计，充分体现产品卖点。

3、阶段性优化升级产品，做好产品终端体验展示，空间运用。

4、协助设计部设计终端等样板间效果。

市场专员（2人）

任职要求：

1、 大专或以上学历，市场营销、工商管理类专业。

2、 具有一年以上陶瓷行业市场活动策划工作经验。

3、形象较好，性格开朗，思维活跃，敢于创新，具备高度的工作热情和良好的团队合作精神。

4、具有较强的应变能力、沟通表达能力以及较强的文字功底，有相关策划工作经验。

5、熟练操作日常办公软件，能适应长时间出差，抗压能力强。

岗位职责：

1、活动策划执行：终端活动的策划和执行，带领经销商团队落地执行终端的促销活动。

2、总部活动的执行：配合总部大型品牌活动以及其他活动的执行。

3、终端经销商团队的培训：能够对终端经销商进行品牌、产品以及销售技巧的培训。

4、完成上级领导安排的其他工作。

oem采购助理（1人）

任职要求：

1、大专或以上学历，专业不限。

2、具有一年以上相关工作经验，对数字敏感，逻辑思维强。

3、熟练操作日常办公软件，工作认真细致，富有责任心。

岗位职责：

1、负责采购订单的收集、传达、计划进度跟踪、入库以及相对应资料统计、分析、汇报。

2、负责采购订单相关nc系统流程、数据操作 。

3、参与供应商管理及维护（包括供应商资料信息的收集、整理、归档并更新，供应商评审）。

4、完成涉及部门相关业务、流程的电子文件、电子资料及实物资料的档案管理。

5、完成领导交办的其他相关工作。

oem采购工程师（2人）

任职要求：

1、大专或以上学历，无机非金属材料等相关专业。

2、一年以上陶瓷行业相关工作经验，熟悉陶瓷产品，能适应出差。

3、工作认真细致，责任心强，具有良好的沟通表达能力、谈判能力。

岗位职责：

1、负责落实需求计划分配、落实、跟进工作以及问题的解决，保证订单的实施。

2、负责落实开拓、引进oem合作资源以及协助后期供应商评估、评价、管理。

3、负责与公司内部信息沟通以及外部oem厂的沟通、协调工作。

4、负责收集和分析oem厂信息，市场趋势、价格行情。

5、负责完成领导交办的其他工作。

物流专员（2人）

任职资格：

1、大专或以上学历，物流管理类专业。

2、熟悉物流配送进程管理等相关流程及知识。

3、沟通洽谈能力强，责任心强，诚信、细致，有良好的团队合作意识。

岗位职责：

1、接收公司及客户需配送物资的单据资料。

2、通知物流公司安排运输车辆，跟踪物流车辆是否及时，准确将货物送达。

3、配送成功后与物流公司进行签收凭证及单据原件的交接、登记物流配送明细。

4、开拓业务及完成上级交给的其它事务性工作。

展厅导购（2人）

任职要求：

1、中专或以上学历，身高160cm以上，相貌端庄大方。

2、具有一年以上导购工作经验，有陶瓷行业导购经验优先考虑。

3、具有良好的沟通能力、亲和力、服务意识强。

岗位职责：

1、负责展厅客户的接待与销售工作。

2、负责展厅环境、样板的维护及管理。

3、完成上级领导安排的其它工作任务。

驻外质检（5人）

任职要求：

1、具有一年以上陶瓷行业瓷砖质检或抽检工作经验，熟悉砖类内控标准。

2、熟练使用陶瓷砖检测使用的各种检测工具，具有一定的判断能力。

3、能适应长期驻外工作，吃苦耐劳，工作认真负责，有较强的团队合作意识。

岗位职责：

1、负责陶瓷砖成品质量监控。

2、能独立完成陶瓷砖成品抽检、质量合格性判定工作。

3、完成领导安排的其他工作事宜。

仓管员（1人）

任职资格：

1、高中或以上学历，物流仓储类相关专业。

2、一年以上建材行业仓库管理工作经验。

3、熟悉仓储库存管理流程，掌握进销存管理基本知识。

4、良好的沟通能力及团队合作精神，工作认真，责任心强。

岗位职责 ：

1、信息系统数据的录入、填写和传递，相关单证、报表的整理和归档。

2、定期与仓库核对数据并实地盘点，检查监督出、入库手续。

3、完成上级交办的其他工作。

返工员（1人）

任职资格：

1、初中或以上学历，一年以上相关工作经验。

2、良好的沟通能力及团队合作精神，工作认真，责任心强。

岗位职责 ：

1、仓库产品返工。

2、出口产品、电商产品打托。

3、外出oem厂或者到客户处返工。

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广东鹰牌陶瓷集团始建于1974年，总部位于 “中国陶都”——广东佛山。鹰牌集团专注于研发、生产和销售陶瓷砖产品，公司设有两个生产基地，一个研发基地，旗下拥有“鹰牌”、“华鹏”、“鹰牌2086”三大陶瓷品牌，国内品牌门店达1000多家，产品出口至全球112个国家和地区。

鹰牌集团目前拥有专利五百多项，并获得“国家高新技术企业”、“国家火炬计划重点高新技术企业”、“国家知识产权示范企业”、“广东省工业设计中心”、“广东省工程中心”等荣誉和认证。凭借强大的科技创新实力，鹰牌连续21年受邀参加世界最高规格的陶瓷卫浴展——意大利博洛尼亚展，与世界各国品牌同台竞技。

鹰牌与伟大建筑同行。中国国家体育馆、奥林匹克水上公园、奥运拳击馆北京奥运、北京大兴国际机场、北京城市副中心等国家重大项目工程均选用鹰牌瓷砖。鹰牌集团与恒大地产、万达地产、绿地地产、龙光地产等三十多家地产商成为战略合作伙伴。

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